當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁 > 新聞中心 > 企業(yè)新聞
企業(yè)新聞
- 熱門產(chǎn)品
- 熱門新聞
- 關(guān)鍵詞
雞西更好的售后服務(wù)=無需服務(wù)
時(shí)間: 2022-12-13 11:41:18 來源: 中惠地?zé)峁煞萦邢薰?/div>
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,越來越多的企業(yè)開始注重售后服務(wù),電供暖行業(yè)也是如此。
售后服務(wù),是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))銷售給消費(fèi)者之后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等。
一般來說,售后服務(wù)的主要內(nèi)容有:
1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;
2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
3、保證維修零配件的供應(yīng);
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù);
5、對產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退(現(xiàn)在許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”,這是一種狹義的理解);
6、處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn);
7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
完善的售后服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。但是,售后服務(wù)全部都是以“越多越好”為標(biāo)準(zhǔn)嗎?其實(shí)事實(shí)并非如此,因?yàn)橄鄬Χ?,質(zhì)量可靠比服務(wù)到位重要的多。
從這個(gè)角度來說,無論是任何一種行業(yè),任何一種采暖形式或者產(chǎn)品,更好的售后服務(wù)是“無需服務(wù)”。
越好的產(chǎn)品越不容易出現(xiàn)問題,需要的售后服務(wù)也就越少,從而降低消費(fèi)者的時(shí)間成本和財(cái)務(wù)支出……這才是在快速經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者理性消費(fèi)的一個(gè)重要指標(biāo)。
如今,越來越多追求生活品質(zhì)的人都選擇電供暖作為冬季采暖方式,但電供暖產(chǎn)品的售后服務(wù)究竟如何呢?
中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)可以保證50年的使用壽命,與建筑等壽,而且安裝后免維護(hù),不需清洗,沒有任何后續(xù)的成本,基本零故障。
此外,中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)因其模塊化的產(chǎn)品和施工工藝,基本無需售后服務(wù),冬季為用戶省去大量供暖設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行售后服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用。這是由中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)過硬的品質(zhì)和細(xì)致的安裝工藝決定的。
因此,大家在對比選擇采暖系統(tǒng)時(shí),必須考慮系統(tǒng)的使用成本和售后服務(wù)成本,與其追求售后服務(wù)的項(xiàng)目,不如更注重產(chǎn)品質(zhì)量本身,更好的售后服務(wù)其實(shí)是無需服務(wù)的。
售后服務(wù),是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品(或服務(wù))銷售給消費(fèi)者之后,為消費(fèi)者提供的一系列服務(wù),包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等。
一般來說,售后服務(wù)的主要內(nèi)容有:
1、代為消費(fèi)者安裝、調(diào)試產(chǎn)品;
2、根據(jù)消費(fèi)者要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
3、保證維修零配件的供應(yīng);
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù);
5、對產(chǎn)品實(shí)行“三包”,即包修、包換、包退(現(xiàn)在許多人認(rèn)為產(chǎn)品售后服務(wù)就是為“三包”,這是一種狹義的理解);
6、處理消費(fèi)者來信來訪,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn);
7、處理消費(fèi)者來信來訪以及電話投訴意見,解答消費(fèi)者的咨詢。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的意見,并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
完善的售后服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。但是,售后服務(wù)全部都是以“越多越好”為標(biāo)準(zhǔn)嗎?其實(shí)事實(shí)并非如此,因?yàn)橄鄬Χ?,質(zhì)量可靠比服務(wù)到位重要的多。
從這個(gè)角度來說,無論是任何一種行業(yè),任何一種采暖形式或者產(chǎn)品,更好的售后服務(wù)是“無需服務(wù)”。
越好的產(chǎn)品越不容易出現(xiàn)問題,需要的售后服務(wù)也就越少,從而降低消費(fèi)者的時(shí)間成本和財(cái)務(wù)支出……這才是在快速經(jīng)濟(jì)時(shí)代,消費(fèi)者理性消費(fèi)的一個(gè)重要指標(biāo)。
如今,越來越多追求生活品質(zhì)的人都選擇電供暖作為冬季采暖方式,但電供暖產(chǎn)品的售后服務(wù)究竟如何呢?
中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)可以保證50年的使用壽命,與建筑等壽,而且安裝后免維護(hù),不需清洗,沒有任何后續(xù)的成本,基本零故障。
此外,中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)因其模塊化的產(chǎn)品和施工工藝,基本無需售后服務(wù),冬季為用戶省去大量供暖設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)和進(jìn)行售后服務(wù)的時(shí)間和費(fèi)用。這是由中惠電熱地膜供暖系統(tǒng)過硬的品質(zhì)和細(xì)致的安裝工藝決定的。
因此,大家在對比選擇采暖系統(tǒng)時(shí),必須考慮系統(tǒng)的使用成本和售后服務(wù)成本,與其追求售后服務(wù)的項(xiàng)目,不如更注重產(chǎn)品質(zhì)量本身,更好的售后服務(wù)其實(shí)是無需服務(wù)的。
上一頁:雞西第八期新華能源沙龍,特邀中惠地?zé)岫麻L尹會(huì)淶參會(huì)
下一頁:雞西南方電網(wǎng)公司印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)落實(shí)******進(jìn)一步完善分時(shí)電價(jià)機(jī)制的通知》
相關(guān)文章
哈爾濱電地?zé)釓S家告訴你為什么選擇電地暖!電地暖8大優(yōu)勢詳解
發(fā)表時(shí)間:2023-11-09衛(wèi)生間安裝電地暖需要注意的事項(xiàng)
發(fā)表時(shí)間:2023-10-19黑龍江電地?zé)岚惭b施工步驟
發(fā)表時(shí)間:2023-09-23如何提高哈爾濱電地暖的加熱效果
發(fā)表時(shí)間:2023-08-03哈爾濱電地暖施工的七大注意事項(xiàng)!
發(fā)表時(shí)間:2023-07-07哈爾濱電地暖可能是應(yīng)用范圍朂廣的采暖方式
發(fā)表時(shí)間:2023-06-13黑龍江:優(yōu)先發(fā)展電熱膜等清潔供暖
發(fā)表時(shí)間:2022-12-08省政協(xié)委員尹會(huì)淶:造環(huán)保人居環(huán)境,還后代綠水青山
發(fā)表時(shí)間:2022-12-082017年全國各地“煤改電”政策大盤點(diǎn)
發(fā)表時(shí)間:2022-12-08全國各地“煤改氣”、“煤改電”政策匯總
發(fā)表時(shí)間:2022-12-08因地制宜探索創(chuàng)新清潔取暖投融資模式
發(fā)表時(shí)間:2022-12-08中惠地?zé)崛脒x2017年中國十大綠色建筑優(yōu)選品牌
發(fā)表時(shí)間:2022-12-08
熱門案例
Quick navigation
快捷導(dǎo)航
聯(lián)系方式:400-629-2900
地址:黑龍江省哈爾濱市開發(fā)區(qū)征儀南路11號
Links